Les piqûres ressemblent à des piqûres de moustique, qui surviennent la nuit et se regroupent par trois ou quatre sur la peau, parfois en ligne ou groupées au même endroit. Elles sont généralement situées sur les parties découvertes du corps (visage, mains, bras, dos, jambes), formes des traces rouges sur la peau et causent des démangeaisons importantes, voire de véritables réactions allergiques (urticaires).

• Entretenir son logement et ne pas l’encombrer d’objets inutiles.
• Ne pas introduire les punaises avec des biens d’occasion comme une literie trouvée dans la rue ou en brocante.
• Nettoyer avec un appareil à chaleur sèche les meubles récupérés dans la rue ou achetés en brocante avant de les introduire dans son logement.
• Laver les vêtements d’occasion à plus de 60° C ou les placer au sèche-linge au cycle le plus chaud durant au moins 30 minutes ou les congeler pendant au moins 48 heures.
• Être vigilant lorsque vous voyagez, à l’hôtel, dans les gîtes ou locations touristiques : ne pas déposer ses bagages sur le sol ni sur ou en dessous du lit, ne pas poser ses vêtements sur le lit ou dans les armoires avant de les avoir examinées scrupuleusement, vérifier le lit et les meubles.
• Vérifier vos bagages au retour de vacances, ne jamais les poser sur les lits ou fauteuils ou à proximité.

Si le locataire constate une infestation de punaises de lit dans son logement, il doit en informer le propriétaire afin qu’ils étudient ensemble les solutions envisageables pour les éradiquer.

En cas d’infestation légère, il est possible de les éradiquer par ses propres moyens. Cela s’appelle la lutte physique, sans utilisation d’insecticides. Des actions sur les vêtements ou objets et endroits contaminés notamment permet d’éradiquer ces insectes : lavage en machine à plus de 60° C des vêtements à conserver ensuite dans des sacs plastiques scellés jusqu’à la fin de l’infestation, le séchage au sèche-linge (mode le plus chaud au moins 30 minutes), congélation du linge ou de petits objets à - 20° C, 72 heures minimum et aspiration (avec l’embout fin de l’aspirateur) des œufs, jeunes et adultes, mis en évidence. Un nettoyage de tous les équipements ayant servi au nettoyage est indispensable (brosses, tuyaux d’aspirateur…). Les insecticides courants sont quant à eux inefficaces contre ces insectes.

Lorsque des mesures simples ne permettent pas d’éradiquer l’infestation, vous avez tout intérêt à contacter un professionnel le plus rapidement possible pour éviter qu’elles ne prolifèrent :

• faire appel à des entreprises spécialisées dans la détection (notamment celles ayant recours à des chiens renifleurs) ;
• consulter le site de la Chambre syndicale des industries de désinfection, désinsectisation et dératisation (CS3D) ;
• vérifier que l’entreprise est en possession du certificat Certibiocide délivré par le Ministère de la Transition écologique depuis moins de cinq ans.

Vous pouvez passer par la plateforme numérique stop-punaises.beta.gouv.fr pour accéder aux entreprises labellisées (actuellement déployée sur départements des Bouches-du-Rhône (13) et du Rhône (69). 

• Le bailleur supporte les frais de détection et de désinfestation des punaises de lit. Si le bailleur refuse de prendre en charge l’intervention, le locataire peut saisir la commission départementale de conciliation ou saisir le tribunal judiciaire.